4.1 – Remoção de Artigos de demonstração

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Estamos prontos para alimentar a nossa base, inicialmente precisamos remover os artigos de demonstração para que eles não fiquem hospedados e alguém possa ter acesso. Para esta etapa acesse o item Painel > Base de Conhecimento > Todos os Artigos:

Em seguida selecione o ícone indicado abaixo para selecionar todos os artigos de uma única vez:

Em seguida na opção indicada altere para Mover para lixeira:

Clique em Aplicar:

Todos os artigos foram removidos com sucesso:

Próxima 4.2 – Remoção das Categorias e Subcategorias de demonstração