Em alguns momentos podemos precisar apontar artigos ou links externos em nosso artigo, de modo que o usuário seja redirecionado para outro local em uma nova aba. A nossa base de conhecimento permite a inserção de links externos (Sites públicos em geral) e referencias (Outros artigos da nossa base de conhecimento).
Vamos iniciar com a criação de um link externo apontando para o site https://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office. Realize a criação de um artigo:
Apos a criação do artigo insira a URL em um bloco vazio, a base de conhecimento vai tentar incorporar a URL mas não vai conseguir por se tratar de um link externo:
Selecione a opção Converter para link:
O nosso link externo esta pronto, para melhorar a sua acessibilidade vamos configurar duas opções, a primeira para deixar ele em Negrito e a segunda para trocar a sua cor para Azul. Selecione todo o texto e clique na opção indicada:
Selecione a opção Cor do texto:
Vamos selecionar a cor Azul:
Em seguida selecione a opção B, que vai colocar o texto em Negrito:
Selecione a opção Abrir em uma nova aba, assim o usuário não precisará sair da base para ir ao outro site:
Caso deseje criar um link apontando para um texto como “link”, “clique aqui”, “Saiba Mais”ou algo parecido o processo sera muito similar ao demonstrado anteriormente. Insira um texto em um bloco vazio, vamos utilizar Saiba Mais:
Vamos converte-lo em um link. Selecione todo o texto:
Selecione a opção indicada:
Cole a URL desejada e clique no botão ao lado:
Selecione a opção Abrir em uma nova aba:
Aplique as opções de Cores e Negrito, o resultado sera este:
Para inserir um link de um artigo presente em nossa base podemos fazer o processo similar ao realizado anteriormente ou usar uma referência. Para utilizar uma referência copie a URL da página desejada e a cole em um bloco vazio, o resultado será o seguinte:
Por conta de ser um link interno ele vai carregar uma previa da página desejada.